Een servicecontract op een hybride warmtepomp kan alleen i.c.m. een cv-ketel worden afgesloten
Inclusief:
Fijnstof filters of andere filters kunnen als meerprijs geleverd worden
Bij het afsluiten van een servicecontract voeren wij altijd een inspectiebeurt uit.
Met deze inspectiebeurt controleert de servicemonteur of de installatie voldoet aan de gestelde eisen.
Tevens voert hij de eerste onderhoudsbeurt uit.
Met een service contract neemt men een dienst af inclusief storingsbeurten.
Gedurende de looptijd wordt de onderhoudsbeurt uitgevoerd en kan men onbeperkt storingen melden en laten verhelpen.
Een servicecontract is altijd een contract van bepaalde tijd; er is een startdatum en een einddatum.
De initiële looptijd van het servicecontract is twee jaar.
Voordat het servicecontract afloopt sturen wij u een aankondiging voor het uitvoeren van de onderhoudsbeurt.
Met het uitvoeren van de onderhoudsbeurt wordt het servicecontract verlengd met een jaar.
Er zijn diverse mogelijkheden om facturen te voldoen:
Alle facturen en correspondentie zullen d.m.v. e-mail verstuurd worden.
Indien e-mail niet mogelijk is dan zal de factuur per post verstuurd worden. Hiervoor worden administratiekosten in rekening gebracht.
Een inspectiebeurt kost eenmalig € 75,-
De volgende kosten zijn opgenomen in de inspectiebeurt:
Met de inspectiebeurt wordt de opstellingsruimte van de cv-ketel opgenomen en getoetst aan de op dat moment geldende wetgeving.
Tevens wordt het toestel grondig geïnspecteerd en indien mogelijk uitgelezen.
De cv-ketel dient volgens de geldende richtlijnen en wetgeving aangesloten te zijn.
Mochten er gebreken naar voren komen dan wordt in overleg met de opdrachtgever besproken wat de te verwachtte kosten zijn.
Is een uitgebreidere reparatie of aanpassing nodig dan brengen wij een offerte uit.
Het opzeggen van het servicecontract tijdens de looptijd brengt kosten met zich mee.
De opzegtermijn van het servicetermijn bedraagt één maand.
Bij tussentijdse opzeggingen maken wij de balans op en brengen (indien per maand of kwartaal betaald wordt) de openstaande termijnen in rekening.
Het is mogelijk om het servicecontract door een nieuwe eigenaar te laten overnemen.
In dat geval betaalt de nieuwe eigenaar alleen administratiekosten en wordt het servicecontract gecontinueerd met een initieële looptijd van twee jaar.
De opzegtermijn van het servicecontract is één maand.
Indien de facturatie per jaar gaat brengen wij 1/12 deel van het servicecontract in rekening bij opzegging.